Saiba também como evitá-los para reduzir custos, aumentar vendas e fidelizar clientes do seu negócio.
Gerenciar bem o estoque é fundamental para qualquer comércio. Afinal, ele representa investimento, fluxo de caixa e a capacidade de atender bem os clientes. No entanto, muitos comerciantes ainda cometem falhas que comprometem a saúde financeira do negócio.
O gerenciamento de estoque vai além da simples armazenagem de produtos. Ele é estratégico e influencia diretamente a lucratividade do negócio. Portanto, investir em organização, tecnologia e integração de informações ajuda a reduzir custos, evitar erros e melhorar a experiência do consumidor.
A seguir, descubra os sete erros mais comuns na gestão de estoque e como evitá-los.
Um dos erros mais recorrentes é não registrar entradas e saídas em tempo real. Sem esse controle, o comerciante corre o risco de vender produtos que não possui ou de atrasar a reposição de mercadorias essenciais. Consequentemente, o cliente sai insatisfeito e o negócio perde credibilidade.
Muitos acreditam que comprar em grande volume garante margens melhores. Entretanto, manter excesso de produtos imobiliza capital, aumenta custos de armazenagem e eleva o risco de perdas, especialmente quando os itens são perecíveis ou sazonais.
Por outro lado, manter poucos produtos também prejudica. A falta de itens básicos faz o consumidor buscar a concorrência. Assim, o comerciante perde vendas e ainda coloca em risco a fidelização de clientes já conquistados.
Ignorar o giro de mercadorias é um erro estratégico. Os produtos de maior saída precisam estar sempre disponíveis, enquanto os de baixa demanda devem ser avaliados. Nesse caso, vale planejar promoções, liquidações ou até mesmo substituição por alternativas mais atrativas.
Um estoque desorganizado gera retrabalho, atrasos e erros na separação de pedidos. Além disso, aumenta o risco de perdas e avarias. Manter um espaço estruturado, com etiquetas, categorias e fácil acesso, melhora a produtividade da equipe e reduz desperdícios.
O estoque não deve ser gerido isoladamente. Ele precisa estar conectado às áreas de vendas, compras e financeiro. Quando não há integração, ocorrem falhas como compras desnecessárias, ruptura de produtos e dificuldade no planejamento estratégico.
Por fim, não considerar os períodos de maior ou menor demanda é um erro grave. Datas comemorativas e épocas específicas exigem planejamento antecipado. Ajustar o estoque à sazonalidade garante equilíbrio no fluxo de caixa e aumenta a satisfação do cliente.