Quem é o turista que visita Caldas Novas e Goiânia?

Para responder a essas perguntas e dar voz a quem vivencia os destinos, o Ministério do Turismo e o Itaipu Parquetec estão realizando entrevistas presenciais diretamente com os viajantes nas duas cidades. O objetivo é mapear hábitos, preferências e experiências de viagens para melhorar serviços e infraestrutura

A ação faz parte da primeira edição da Pesquisa Nacional de Demanda Turística (PNDT), que ouvirá cerca de 22,5 mil turistas em todo o país até o dia 3 de outubro. O foco central do levantamento é compreender a fundo a jornada do visitante — desde os seus hábitos de consumo e nível de satisfação até as suas escolhas de hospedagem e transporte.

As opiniões e experiências compartilhadas pelos entrevistados serão integradas ao Observatório Nacional de Turismo Sustentável. Esse diagnóstico servirá como guia para que governos e a iniciativa privada melhorem os serviços oferecidos, desenvolvam novos roteiros e aprimorem a infraestrutura dos destinos com base no que o próprio turista busca e necessita.

Orientações

Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, os dados serão importantes para orientar as ações do setor. “Conhecer melhor quem visita nossos destinos é fundamental para que possamos planejar políticas públicas, promover experiências de maior qualidade e fortalecer a competitividade do turismo brasileiro”, afirmou.

A execução da pesquisa conta com a participação da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo (RBOT), responsável pelo planejamento metodológico, pela coordenação da coleta de dados e pela consolidação dos resultados.

O questionário, padronizado para todos os municípios participantes, reúne informações sobre meios de transporte, hospedagem, tempo de permanência, composição dos grupos de viagem, atividades realizadas e gastos durante a estadia.

Percepção

Além de identificar padrões de comportamento dos turistas, o levantamento também vai trazer a percepção dos visitantes sobre infraestrutura, qualidade dos serviços, acessibilidade, segurança, conectividade e preços.

 “A produção de dados confiáveis e comparáveis é um passo importante para orientar decisões, atrair investimentos e apoiar gestores públicos e o setor privado na construção de destinos cada vez mais preparados para receber visitantes”, destacou Gustavo Feliciano.

Os resultados terão representatividade estatística para cada município e serão disponibilizados por meio dos painéis do Observatório Nacional de Turismo Sustentável, com previsão de lançamento até abril de 2027.

Seleção dos municípios

 A seleção.considerou os municípios turísticos mais bem posicionados em cada unidade da Federação – segundo o Índice Geral dos Municípios.

Esse ranking  categoriza os destinos a partir da análise de 70 indicadores, distribuídos em dez dimensões relacionadas ao turismo –, mas a expectativa é ampliar a participação.

Para isso, a infraestrutura desenvolvida para a pesquisa, que inclui questionário validado, plataforma de coleta de dados e capacitações oferecidas por meio de ambiente virtual de aprendizagem, será disponibilizada a municípios interessados em usar a metodologia.

Também estão previstos workshops nas cinco regiões do país e uma conferência nacional até o fim do primeiro semestre de 2027, com o objetivo de apresentar a metodologia e compartilhar conhecimentos relacionados ao levantamento.

A coleta da Pesquisa Nacional de Demanda Turística (PNDT) será feita por pesquisadores identificados por crachá em pontos de circulação e concentração de visitantes. 

Poderão participar turistas brasileiros e estrangeiros com 18 anos ou mais, não residentes no município pesquisado, que tenham realizado ou pretendam realizar pelo menos um pernoite no destino durante a viagem.