segunda-feira, 29 de abril de 2024
Com relação aos compradores online, em 2021 o número era de 114 milhões. Em 2022 a projeção é de 123 milhões.
As vendas online no Brasil devem crescer 20% este ano, chegando a R$ 264 bilhões e a R$ 465 bilhões em 2025, revela estudo divulgado pela plataforma de descontos CupomValido.com.br, com dados da Statista sobre as vendas no e-commerce no Brasil. Com relação aos compradores online, em 2021 o número era de 114 milhões. Em 2022 a projeção é de 123 milhões. E, em 2025, deve chegar a 138 milhões – um crescimento de mais de 12%.
A taxa de crescimento anual de 20% é a maior dentre todos os países e quase duas vezes maior que a média mundial (11,3%), mas o índice de penetração (porcentagem das pessoas que realizam compras online cotidianamente) ainda é baixo. No Brasil, apenas 49% das pessoas realizaram uma compra online nos últimos 12 meses. Apenas como comparação, no Reino Unido (país líder neste fator), o índice de penetração é de 84%.
Os vestuários são os produtos mais comprados online pelos brasileiros. Em segundo lugar, vêm os s eletrônicos, como TVs, smartphones e notebooks. Os calçados estão na terceira posição. Em seguida, entre os mais vendidos, ficam os acessórios, produtos de farmácia e comida.
A maneira preferida dos brasileiros realizarem as compras online é via smartphone, seguido pelo notebook e computador (PC). O tablet e smart TV estão na quarta e quinta posição, respectivamente. Segundo a pesquisa, os três principais fatores que os brasileiros consideram como vantagens da comprar online, são: a entrega diretamente na residência, promoções com preços menores que as lojas físicas, e a grande variedade de produtos ofertados.
Em contrapartida, os três principais fatores negativos, são a dificuldade em realizar troca, a demora no tempo de envio e não ter a possiblidade de contato prévio com o produto.
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