quinta-feira, 2 de maio de 2024
Ideia é que processo de renovação fique mais rápido e clientes possam compartilhar dados por mais de um ano.
A possibilidade dos clientes de instituições financeiras de compartilharem determinadas informações de sua vida financeira via open finance, o sistema financeiro aberto, tem mudanças e vai exigir que os usuários fiquem atentos ao prazo que os dados vão ficar disponíveis para serem consultados.
Até agora, o limite é de 12 meses para o compartilhamento. Passado o prazo, o cliente precisa indicar se tem vontade, ou não, de manter o acesso dos bancos e fintechs ao conjunto de informações transacionais, bancárias e de investimentos. Com a publicação da Resolução Conjunta nº 7, feita pelo Banco Central, as instituições participantes do open finance poderão ofertar prazos de validade mais longos.
O que não muda é o direito do usuário de revogar o “sim” ao compartilhamento a qualquer momento. Vale lembrar que todo consentimento é dado para uma finalidade específica.
Do ponto de vista técnico, o open finance trouxe uma padronização para que essa troca de informações ocorra. Na vida dos clientes, na teoria, o consentimento permite aos bancos conhecer melhor o perfil da pessoa e, com isso, fazer ofertas melhores e mais personalizadas de produtos e serviços bancários e de investimentos.
Conforme um monitoramento do Comitê do Open Finance Brasil com base em dados de 2022, ao receber o “sim” dos clientes, os bancos e as instituições financeiras usaram, em sua maioria, o acesso para identificar comportamentos e aumentar o conhecimento sobre o consumidor para produtos de crédito.
