
No mundo dos negócios, o tempo é um ativo tão valioso quanto o capital. Em Goiânia, no entanto, esse ativo vinha sendo consumido por engrenagens burocráticas que forçavam empresários e contadores a enfrentar filas e processos físicos.
Esse cenário começou a mudar com a chegada do e-Resolve, plataforma que marca a transição da capital para uma gestão 100% digital, lançada na semana passada pelo prefeito Sandro Mabel.
Mais do que um portal de serviços, o e-Resolve (eresolve.goiania.go.gov.br) promete uma resposta estratégica ao “Custo Brasil” no nível municipal. Atacando diretamente a ineficiência que trava a abertura de empresas e a execução de projetos.
Para os contadores — o braço direito do investidor — a mudança é visceral. Marck Blaser, especialista em legalização de empresas há uma década, descreve um passado recente de frustrações: manhãs inteiras perdidas em balcões de atendimento para tentar agilizar processos que pareciam esquecidos em “eternas filas”.
“Isso travava a vida dos nossos clientes e a nossa também”, pontua Blaser. “A digitalização é um caminho sem volta. Não faz sentido depender de processos físicos quando a tecnologia pode ser nossa maior aliada.”
A grande aposta da Prefeitura, sob a gestão de Sandro Mabel, foi a integração. Ao utilizar o login Gov.br, o sistema já “sabe” quem é o usuário, apresentando de forma personalizada os serviços vinculados ao seu CPF ou às suas empresas.
O destaque absoluto da nova fase é o Uso do Solo. Antes um processo moroso e presencial, ele passa a ser totalmente digital.
Para a vice-presidente do Conselho Regional de Contabilidade de Goiás (CRCGO), Sucena Hummel, essa evolução é um divisor de águas:
Para o Secretário de Inovação, Fábio Christino, a transparência e o acompanhamento em tempo real são os pilares dessa transformação. A proposta é clara: transformar a prefeitura em uma plataforma de serviços eficiente, e não em um obstáculo.
“Ao centralizar protocolos, alvarás e consultas em um único ecossistema, o e-Resolve não apenas simplifica a vida do cidadão, mas sinaliza ao mercado que Goiânia decidiu, finalmente, aposentar o carimbo em favor do clique”, diz.
Para uma economia que busca retomada e crescimento, a notícia não poderia vir em melhor hora.
Menos horas gastas com burocracia significam menos custos operacionais para as empresas.
Uma cidade que aprova projetos e licenças com rapidez torna-se muito mais atraente para novos investimentos.
A revisão e digitalização dos fluxos internos permitem que a máquina pública responda na velocidade do setor privado.