Goiás tem 2,7 milhões inadimplentes, revela pesquisa da Serasa

O estado de Goiás possui 2,7 milhões de pessoas inadimplentes, com mais de 10,6 milhões de dívidas somadas cujo valor chega a R$ 20 bilhões, revela o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa.

O levantamento, relativo ao mês de setembro, destaca que o valor médio devido por consumidor é de R$7.343,28, enquanto o ticket médio por dívida é de R$1.875,77.

Entre as dívidas, as mais comuns são aquelas envolvendo bancos e cartões de crédito. 27,4% dos débitos em Goiás são desse tipo. Logo após vem as dívidas com financeiras, com 20,4%, e os serviços, que correspondem a 16,3%. As contas básicas, como água, luz e gás, concentram 14,7% das dívidas, enquanto o varejo representa 7,3%. Telecomunicações correspondem a 5,5%, e securitizadoras e cooperativas registram 2,6% cada.

Brasil

Goiás não se encontra muito diferente do cenário nacional. 51,1% da população adulta brasileira está inadimplente (84,2 milhões de pessoas), o maior percentual registrado desde o início da série histórica, em 2016. 

De acordo com o estudo, o país acumula R$597,4 bilhões em dívidas, montante 0,90% superior ao registrado em agosto. O valor médio devido por consumidor também avançou, chegando a R$7.093,83, equivalente a aproximadamente 4,4 salários-mínimos.

A divisão das dívidas também é semelhante. Bancos e cartões de crédito seguem como os principais responsáveis pelos débitos, concentrando 27,16% do total. Pela primeira vez, porém, as financeiras assumiram a segunda posição no ranking, passando de 20,14% para 20,66% de participação.

 Com isso, ultrapassaram as contas básicas de água, luz e gás, que recuaram de 20,71% para 20,32% no período. O movimento evidencia uma mudança no perfil da inadimplência, com o avanço da participação das dívidas junto a instituições financeiras.

 Aumento 

“A inadimplência cresceu 34,17% desde 2020 e aumentou 6% apenas de setembro de 2025 para o mesmo mês deste ano. É o maior índice da série histórica. Desde abril, observamos uma desaceleração no ritmo de crescimento, mas o número continua aumentando”, explica Aline Maciel, diretora da Serasa. 

“Por isso, os mutirões de renegociação de dívidas são cada vez mais importantes: ajudam a conter esse avanço e, junto com ações de educação financeira, a evitar que as pessoas voltem a ficar inadimplentes”, destaca.

Negociação

Diante do cenário de endividamento recorde, o Serasa realizará a 36ª edição do Feirão Serasa Limpa Nome. Mais de 4 milhões de consumidores em Goiás poderão consultar ofertas para renegociar dívidas com descontos de até 99% durante o mutirão. Para o estado, estão sendo disponibilizadas mais de 25,4 milhões de ofertas de negociação.

Neste ano, o mutirão contará com o número recorde de 3,3 mil empresas parceiras e disponibilizará mais de 750 milhões de ofertas de negociação, volume 14% superior ao da edição realizada no mesmo período do ano passado. Os consumidores poderão encontrar descontos de até 99% e, nas dívidas elegíveis, garantir o nome limpo na hora após o pagamento do acordo via Pix.

Para aproveitar as ofertas, até às 23h59 do dia 06 de dezembro, consumidores de todo o país podem consultar os canais oficiais da Serasa e negociar com descontos de forma online. 

Quem prefere atendimento presencial também pode recorrer às mais de 7 mil agências dos Correios, que oferecem consulta e negociação dos débitos sem qualquer cobrança de taxa até o final do Feirão.